Новости

09 августа 2013
Телефонный опрос среди потребителей мясных полуфабрикатов и сложных гарниров. По окончанию опроса заказчику, производителю данного вида продукции, будет предоставлена информация о предпочтениях определенной группы потребителей. Данную информацию заказчик сможет использовать для корректировки маркетинговых мероприятий по выведению на рынок своей продукции.
08 августа 2013
Проверка работы магазинов, торгующих матрасами. Стартовал проект «Таинственный покупатель» в магазинах производителей матрасов. Наши сотрудники обратятся в конкретные торговые точки города под видом обычных клиентов , где проанализируют процесс консультирования покупателя и протестируют матрасы, имеющиеся в продаже.
07 августа 2013
Уличный опрос посетителей автозаправок. Заказчика исследования волнует, насколько клиенты автозаправочных станций удовлетворены качеством обслуживания и комплексом предоставляемых услуг.
06 августа 2013
Опрос сотрудников продовольственных магазинов. Стартовал опрос сотрудников продовольственных магазинов, ответственных за формирование заявок на товары. В ходе исследования будет выяснено, каким образом старшие продавцы, управляющие и заведующие осуществляют заявки. Также, мы проведем анализ наличия торгового оборудования в точках (витрин, холодильников, кондиционеров), аудит кондитерской и шоколадной продукции, выясним, какие виды шоколадно-кондитерской продукции реализует магазин. Поинтересуемся также и об особенностях взаимодействия торговых точек с торговыми представителями данного вида продукции и об условиях поставки.
06 августа 2013
Серия глубинных интервью с автомобилистами. Началось исследование среди владельцев внедорожной техники. Заказчика исследования интересуют вопросы, касающиеся образа и стиля жизни данной группы автомобилистов, почему они выбирают такой тип автомобилей и каким образом его эксплуатируют.
05 августа 2013
Презентация деятельности промышленного предприятия. Компания «M-Research» открыла новое направление деятельности — рекламное. Наши сотрудники провели адресную презентацию предприятия металлообрабатывающей промышленности для интересующего их потенциального заказчика и подготовили почву для заключения договоров о сотрудничестве.
05 августа 2013
Областной этап проекта федерального уровня на тему социально-демографического поведения. Это исследование призвано выяснить вопросы социально-демографического поведения населения России, включая пенсионное поведение жителей городов и сёл Томской области. В анкете содержатся вопросы на тему жилищных условий, имущества россиян, их взаимоотношений в семье, на тему личной жизни, образования, а также про доходы и занятость в течение жизни. Также в анкете есть вопросы о том, какие виды пенсий получают граждане (для пенсионеров), либо как люди готовятся к пенсионному периоду.
02 августа 2013
Исследование рынка потребления сигаретной продукции. Мы начинаем опрос в магазинах среди курильщиков. Вопросы анкеты направлены на выяснение знания марок сигарет и знание рекламы нашими респондентами.
01 августа 2013
Исследование по методике "снежный ком". Стартовал опрос знакомых на тему пользования различными банковскими продуктами. Наши интервьюеры поинтересуются, какими услугами банка пользуются наши респонденты, насколько хорошо знакомы с брендами различных банков, их рекламой, и как относятся к ней.
01 августа 2013
Проверка обслуживания посетителей автозаправок. Наши «тайные покупатели» проведут контрольные закупки топлива и оценят соответствие обслуживания на каждой из автозаправочных станций корпоративным стандартам. Проверка осуществляется с использованием не только аудио- но видеозаписи, что позволяет собрать намного больше невербальной информации об объекте и персонале.
31 июля 2013
Опрос владельцев банковских карт. Запущен телефонный опрос жителей различных регионов России на тему использования банковских карт. В данном опросе примут участие наши сограждане, которые редко используются банковскими картами и расчетными терминалами. Цель исследования — выяснить, почему наши респонденты редко пользуются своими банковскими картами, чего именно опасаются и при каких обстоятельствах стали пользоваться ими чаще.
30 июля 2013
Проверка обслуживания посетителей автозаправок. Наши «тайные покупатели» проведут контрольные закупки топлива и оценят соответствие обслуживания на каждой из автозаправочных станций корпоративным стандартам. Проверка осуществляется с использованием не только аудио- но видеозаписи, что позволяет собрать намного больше невербальной информации об объекте и персонале.
29 июля 2013
Проверка обслуживания клиентов страховой компании, Началась проверка обслуживания по методике «Таинственный покупатель» в одной из крупных страховых компаний , работающей на территории Томска. Наши шоперы посетят отделения страховой компании и под легендами автомобилистов проверят уровень обслуживания и владения информацией сотрудниками компании на предмет страхования автотранспортного средства от ущерба и угона.
26 июля 2013
Проверка автосалонов импортного производителя по методике "таинственный покупатель". В ходе исследования наши шоперы оценивали работу сотрудников автосалона по методике «таинственный покупатель».
25 июля 2013
Проверка работы салонов крупного мобильного оператора. Наши шоперы посетят дилерские точки одного из операторов мобильной связи, и под разными легендами проверят наличие торговых точек по заявленным заказчиком адресам, а также уровень владения информацией по всем тарифным планам и возможным проблемным ситуациям с клиентами со стороны продавцов-консультантов.
22 июля 2013
Проверка работы персонала книжных магазинов. Началась реализация проекта «Таинственный покупатель» в сети книжных магазинов. Наши сотрудники оценят внешний вид каждого магазина и состояние его витрин, характер выкладки печатной продукции , а также то, насколько продавец-консультант свободно ориентируется в ассортименте, соблюдает регламент обслуживания.
19 июля 2013
Поквартирный опрос курильщиков. Стартовало поквартирное исследование среди курильщиков на знание ими сигарет различных марок и рекламы сигаретной продукции. Наши интервьюеры поинтересуются о том, какие марки сигарет предпочитают их респонденты и почему, и что думают о других и новых продуктах современного рынка сигарет.
17 июля 2013
Опрос потребителей пива. Стартовал опрос потребителей пива. Респонденты с удовольствием отвечают на вопросы анкеты о любимых марках пива, о рекламе и производителях пивной продукции, а в конце их ждет небольшой подарок от заказчика исследования.
16 июля 2013
«Таинственный покупатель» в салонах отечественного производителя автомобилей. Стартовал проект «Таинственный покупатель» в салонах отечественного автопроизводителя. Наряду с проведением тест-драйва, наши «покупатели» уделят внимание внешнему виду салонов продаж, его внутреннему состоянию, а также соответствию автосалона в целом установленным заказчиком требованиям.
15 июля 2013
«Таинственные покупатели» в автосалоне импортного производителя. В легенду визита входит посещение атвосалона, оценка интерьера и внешнего состояния салона, выбор определенных моделей иномарок и тест-драйв.