Новости
11 ноября 2010
Косметика. Запущено исследование, посвященное знанию и использованию косметики (средств по уходу за кожей лица и тела, волосами, декоративной косметики). В исследовании участвуют только женщины.
Косметика. Запущено исследование, посвященное знанию и использованию косметики (средств по уходу за кожей лица и тела, волосами, декоративной косметики). В исследовании участвуют только женщины.
10 ноября 2010
Проверка качества обслуживания в точках продаж мобильного оператора. Запущено исследование по оценке качества обслуживания в офисах продаж оператора мобильной связи. Проверки проводятся в Томской области. В рамках проекта офисы посещают таинственные покупатели с самыми различными задачами.
Проверка качества обслуживания в точках продаж мобильного оператора. Запущено исследование по оценке качества обслуживания в офисах продаж оператора мобильной связи. Проверки проводятся в Томской области. В рамках проекта офисы посещают таинственные покупатели с самыми различными задачами.
09 ноября 2010
Потребление и стиль жизни. Запущена очередная волна проекта "Потребление и стиль жизни". В рамках проекта семьи, которые были случайным образом отобраны, самостоятельно заполняют специальные анкеты и отвечают на вопросы, касающиеся использования разнообразных товаров и услуг.
Потребление и стиль жизни. Запущена очередная волна проекта "Потребление и стиль жизни". В рамках проекта семьи, которые были случайным образом отобраны, самостоятельно заполняют специальные анкеты и отвечают на вопросы, касающиеся использования разнообразных товаров и услуг.
08 ноября 2010
Проверка автосалона. Стартовал проект по проверке качества обслуживания в дилерском центре известного японского автопроизводителя. В рамках проекта центр посещают таинственные покупатели.
Проверка автосалона. Стартовал проект по проверке качества обслуживания в дилерском центре известного японского автопроизводителя. В рамках проекта центр посещают таинственные покупатели.
08 ноября 2010
Проверка работы медицинских представителей. Запущено исследование по проверке работы медицинских представителей одной из фармацевтических компаний. Проверяется, как часто они посещают врачей, какую информацию о препаратах предоставляют и т.д.
Проверка работы медицинских представителей. Запущено исследование по проверке работы медицинских представителей одной из фармацевтических компаний. Проверяется, как часто они посещают врачей, какую информацию о препаратах предоставляют и т.д.
06 ноября 2010
Поставщики аптек. Запущено исследование по изучению работы аптек с дистрибуторами лекарственных препаратов: закупочные цены, скидки, условия поставок.
Поставщики аптек. Запущено исследование по изучению работы аптек с дистрибуторами лекарственных препаратов: закупочные цены, скидки, условия поставок.
05 ноября 2010
Изучение корпоративной репутации. Запущено исследование по исследованию репутации клиента среди его корпоративных клиентов. Опрос проводится в коммерческих структурах и государственных органах.
Изучение корпоративной репутации. Запущено исследование по исследованию репутации клиента среди его корпоративных клиентов. Опрос проводится в коммерческих структурах и государственных органах.
04 ноября 2010
Проверка работы провизоров. Запущено исследование по оценке качества работы сотрудников всех аптечных сетей и одиночных аптек г.Томска. В рамках проекта аптеки посещают таинственные покупатели, которые выбирают препарат для лечения эректильной дисфункции. Основной задачей исследования является изучение процесса консультации, предоставляемой фармацевтом по категории препаратов для лечения эректильной дисфункции, оценка качества информации, предоставляемой покупателям о продуктах.
Проверка работы провизоров. Запущено исследование по оценке качества работы сотрудников всех аптечных сетей и одиночных аптек г.Томска. В рамках проекта аптеки посещают таинственные покупатели, которые выбирают препарат для лечения эректильной дисфункции. Основной задачей исследования является изучение процесса консультации, предоставляемой фармацевтом по категории препаратов для лечения эректильной дисфункции, оценка качества информации, предоставляемой покупателям о продуктах.
04 ноября 2010
Промоушн-акции на открытии супермаркета. Компания M-Research провела промоушн-акцию во время открытия нового сетевого супермаркета.
Промоушн-акции на открытии супермаркета. Компания M-Research провела промоушн-акцию во время открытия нового сетевого супермаркета.
03 ноября 2010
Проверка качества обслуживания в офисах банка. Стартовало исследование по проверке сервиса в томских отделениях крупного федерального банка. Офисы банка посещают таинственные покупатели, они реализуют различные сценарии под видом клиентов-физических лиц.
Проверка качества обслуживания в офисах банка. Стартовало исследование по проверке сервиса в томских отделениях крупного федерального банка. Офисы банка посещают таинственные покупатели, они реализуют различные сценарии под видом клиентов-физических лиц.
02 ноября 2010
Сотовая связь. Запущено исследование, посвященное использованию мобильной связи. Методика сбора данных - уличный опрос.
Сотовая связь. Запущено исследование, посвященное использованию мобильной связи. Методика сбора данных - уличный опрос.
01 ноября 2010
Опрос онкологов. Запущено исследование, посвященное лечению немелкоклеточного рака легкого, применению различных препаратов. В рамках проекта проводится опрос врачей-онкологов.
Опрос онкологов. Запущено исследование, посвященное лечению немелкоклеточного рака легкого, применению различных препаратов. В рамках проекта проводится опрос врачей-онкологов.
01 ноября 2010
Роуминг. Запущено исследование, посвященное изучению использования роуминга и других видов связи (стационарный телефон, Интернет и др.) при поездках людей по России или за границу В рамках проекта проводится квартирный опрос в г.Томске.
Роуминг. Запущено исследование, посвященное изучению использования роуминга и других видов связи (стационарный телефон, Интернет и др.) при поездках людей по России или за границу В рамках проекта проводится квартирный опрос в г.Томске.
29 октября 2010
Соки. Запущено исследование среди потребителей соковой продукции. Изучаются потребительские предпочтения, отношение к различным маркам соков.
Соки. Запущено исследование среди потребителей соковой продукции. Изучаются потребительские предпочтения, отношение к различным маркам соков.
29 октября 2010
Корпоративные клиенты банков. Запущено исследование на тему удовлетворенности корпоративных клиентов различных банков. В рамках проекта проводится опрос главных бухгалтеров, финансовых директоров и руководителей компаний из разных отраслей народного хозяйства.
Корпоративные клиенты банков. Запущено исследование на тему удовлетворенности корпоративных клиентов различных банков. В рамках проекта проводится опрос главных бухгалтеров, финансовых директоров и руководителей компаний из разных отраслей народного хозяйства.
28 октября 2010
Глобальные и научно-технические проблемы. Запущено исследование, посвященное различным глобальным и научно-техническим проблемам. В рамках проекта проводится массовый квартирный опрос.
Глобальные и научно-технические проблемы. Запущено исследование, посвященное различным глобальным и научно-техническим проблемам. В рамках проекта проводится массовый квартирный опрос.
28 октября 2010
Питание. Запущено исследование, посвященное особенностям питания: потреблению напитков и различных продуктов
Питание. Запущено исследование, посвященное особенностям питания: потреблению напитков и различных продуктов
27 октября 2010
Проверка качества обслуживания в магазинах бытовой техники. Запущено исследование по проверке качества сервиса в торговых точках крупной федеральной сети магазинов электроники и бытовой техники. Магазины посещают таинственные покупатели, они оценивают внешний и внутренний вид точки, внешний вид продавца, его компетентность, вежливость, выполнение корпоративных стандартов обслуживания.
Проверка качества обслуживания в магазинах бытовой техники. Запущено исследование по проверке качества сервиса в торговых точках крупной федеральной сети магазинов электроники и бытовой техники. Магазины посещают таинственные покупатели, они оценивают внешний и внутренний вид точки, внешний вид продавца, его компетентность, вежливость, выполнение корпоративных стандартов обслуживания.
27 октября 2010
Проверка качества обслуживания в автосалонах. Запущено исследование по оценке качества сервиса в автосалоне известного японского автопроизводителя.
Проверка качества обслуживания в автосалонах. Запущено исследование по оценке качества сервиса в автосалоне известного японского автопроизводителя.
