Новости
18 июля 2012
Опрос заведующих магазинами. Стартовал опрос заведующих магазинами, торгующих товарами бытовой химии и предметами личной гигиены на тему предлагаемых ими товаров. Вопросы анкеты направлены на изучение ассортимента и условий продажи в определенных торговых точках города.
Опрос заведующих магазинами. Стартовал опрос заведующих магазинами, торгующих товарами бытовой химии и предметами личной гигиены на тему предлагаемых ими товаров. Вопросы анкеты направлены на изучение ассортимента и условий продажи в определенных торговых точках города.
17 июля 2012
Фокус-группы по политике. Стартовало фокус-групповое исследование на политическую тематику в масшатабах области , которое будет сконцентрировано вокруг вопросов, посвященных выяснению отношения участников данного исследования к результатам выборов и протестным движениям.
Фокус-группы по политике. Стартовало фокус-групповое исследование на политическую тематику в масшатабах области , которое будет сконцентрировано вокруг вопросов, посвященных выяснению отношения участников данного исследования к результатам выборов и протестным движениям.
16 июля 2012
Опрос медицинских работников. В этом месяце мы принимаем участие в федеральном проекте, посвященном опросу медицинских работников о степени интеграции медицинских служб в российском здравоохранении. В рамках данного исследования мы проведем интервью с врачами и руководителями стационарных поликлиник и станций медицинской помощи в городах областного подчинения и сельских районах Томской области.
Опрос медицинских работников. В этом месяце мы принимаем участие в федеральном проекте, посвященном опросу медицинских работников о степени интеграции медицинских служб в российском здравоохранении. В рамках данного исследования мы проведем интервью с врачами и руководителями стационарных поликлиник и станций медицинской помощи в городах областного подчинения и сельских районах Томской области.
16 июля 2012
Исследование среди потребителей сигарет. Мы начинаем уличный опрос потребителей сигарет. Непосредственно перед опросом будет проводиться наблюдение за действиями потенциальных респондентов: какую марку покупают, стоят ли в очереди, задают ли вопросы продавцу перед покупкой и др. Заказчика данного исследования интересует процесс выбора и принятия решения о покупке той или иной марки сигарет, а также взаимозаменяемость марок. Также в анкету включены вопросы по поводу восприятия мерчендайзинга сигаретной продукции покупателем, на что именно он обращает внимание на витрине торговой точки.
Исследование среди потребителей сигарет. Мы начинаем уличный опрос потребителей сигарет. Непосредственно перед опросом будет проводиться наблюдение за действиями потенциальных респондентов: какую марку покупают, стоят ли в очереди, задают ли вопросы продавцу перед покупкой и др. Заказчика данного исследования интересует процесс выбора и принятия решения о покупке той или иной марки сигарет, а также взаимозаменяемость марок. Также в анкету включены вопросы по поводу восприятия мерчендайзинга сигаретной продукции покупателем, на что именно он обращает внимание на витрине торговой точки.
13 июля 2012
Исследование на тему моторного масла. Стартовал опрос среди водителей-покупателей мотороного масла. Цель исследования — определить приоритеты потребителей при выборе определенной марки моторного масла, выявить, какие марки знают наши респонденты, а также как относятся к рекламным кампаниям данного вида продукции.
Исследование на тему моторного масла. Стартовал опрос среди водителей-покупателей мотороного масла. Цель исследования — определить приоритеты потребителей при выборе определенной марки моторного масла, выявить, какие марки знают наши респонденты, а также как относятся к рекламным кампаниям данного вида продукции.
13 июля 2012
«Таинственный покупатель» в салонах отечественного автопроизводителя. Начался проект «Таинственный покупатель» в салонах отечественного автопроизводителя. Наряду с проведением тест-драйва, наши «покупатели» уделят внимание внешнему виду салонов продаж, его внутреннему состоянию, а также соответствию автосалона в целом установленным заказчиком требованиям.
«Таинственный покупатель» в салонах отечественного автопроизводителя. Начался проект «Таинственный покупатель» в салонах отечественного автопроизводителя. Наряду с проведением тест-драйва, наши «покупатели» уделят внимание внешнему виду салонов продаж, его внутреннему состоянию, а также соответствию автосалона в целом установленным заказчиком требованиям.
12 июля 2012
"Таинственный покупатель" в салонах мобильной связи. Начитается проверка работы дилеров федерального оператора мобильной связи по методике «таинственный покупатель». При первом визите в салон мобильной связи наши сотрудники проведут оценку обслуживания при покупке сим-карт, телефонов и других товаров. Во время второго визита «тайного покупателя» будет проведен аудит той же торговой точки на наличие в ассортименте продуктов сотовых операторов и приоритеты в оформлении и выкладке товара.
"Таинственный покупатель" в салонах мобильной связи. Начитается проверка работы дилеров федерального оператора мобильной связи по методике «таинственный покупатель». При первом визите в салон мобильной связи наши сотрудники проведут оценку обслуживания при покупке сим-карт, телефонов и других товаров. Во время второго визита «тайного покупателя» будет проведен аудит той же торговой точки на наличие в ассортименте продуктов сотовых операторов и приоритеты в оформлении и выкладке товара.
12 июля 2012
«Таинственный покупатель» в банке. Началась реализация проекта «Таинственный покупатель» в филиалах крупного банка. Наши сотрудники посетят филиалы банка под разными легендами, в качестве физических и юридических лиц и, используя аудиозапись посещения, оценят работу персонала банка в каждом из томских филиалов.
«Таинственный покупатель» в банке. Началась реализация проекта «Таинственный покупатель» в филиалах крупного банка. Наши сотрудники посетят филиалы банка под разными легендами, в качестве физических и юридических лиц и, используя аудиозапись посещения, оценят работу персонала банка в каждом из томских филиалов.
11 июля 2012
Поквартирное исследование среди курильщиков. Стартовало поквартирное исследование среди курильщиков на знание ими сигарет различных марок и рекламы сигаретной продукции. Наши интервьюеры поинтересуются о том, какие марки сигарет предпочитают их респонденты и почему, и что думают о других и новых продуктах современного рынка сигарет.
Поквартирное исследование среди курильщиков. Стартовало поквартирное исследование среди курильщиков на знание ими сигарет различных марок и рекламы сигаретной продукции. Наши интервьюеры поинтересуются о том, какие марки сигарет предпочитают их респонденты и почему, и что думают о других и новых продуктах современного рынка сигарет.
11 июля 2012
Опрос гастроэнтерологов. Начался опрос гастроэнтерологов, использующих определенные препараты для лечения заболеваний желудочно-кишечного тракта. Вопросы анкеты направлены на изучение опыта использования и отношение к различным группам препаратов, а также на оценку действия препаратов для лечения заболеваний желудочно-кишечного тракта.
Опрос гастроэнтерологов. Начался опрос гастроэнтерологов, использующих определенные препараты для лечения заболеваний желудочно-кишечного тракта. Вопросы анкеты направлены на изучение опыта использования и отношение к различным группам препаратов, а также на оценку действия препаратов для лечения заболеваний желудочно-кишечного тракта.
10 июля 2012
Телефонный опрос на базе нового колл-центра компании"M-Research" Стартовал телефонный опрос на базе нового колл-центра компании"M-Research". Опрос посвящен изучению удовлетворенности населения пользованием услугами всех представленных в Томске федеральных мобильных операторов.
Телефонный опрос на базе нового колл-центра компании"M-Research" Стартовал телефонный опрос на базе нового колл-центра компании"M-Research". Опрос посвящен изучению удовлетворенности населения пользованием услугами всех представленных в Томске федеральных мобильных операторов.
09 июля 2012
Телефонное исследование. Запущено новое телефонное исследование по методике "тайного покупателя". Мы совершим звонки в контакт-центр сотового оператора, и, используя несколько легенд, проверим работников кокнтакт-центра по определенным параметрам. Заказчика интересует, насколько хорошо операторы владеют необходимой информацией, соблюдают регламент общения с клиентом, работают с его возражениями, как ведут себя с агрессивными клиентами. А также будет оценена работа контактного центра с точки зрения удобства пользования голосовым меню.
Телефонное исследование. Запущено новое телефонное исследование по методике "тайного покупателя". Мы совершим звонки в контакт-центр сотового оператора, и, используя несколько легенд, проверим работников кокнтакт-центра по определенным параметрам. Заказчика интересует, насколько хорошо операторы владеют необходимой информацией, соблюдают регламент общения с клиентом, работают с его возражениями, как ведут себя с агрессивными клиентами. А также будет оценена работа контактного центра с точки зрения удобства пользования голосовым меню.
06 июля 2012
Опрос потребителей энергетических напитков. Цель исследования — узнать, какие товары и марки этой группы потребители знают, какие предпочитают и почему, а также, о каких производителях и их рекламе они слышали.
Опрос потребителей энергетических напитков. Цель исследования — узнать, какие товары и марки этой группы потребители знают, какие предпочитают и почему, а также, о каких производителях и их рекламе они слышали.
05 июля 2012
Опрос, посвященный телевизионной рекламе. С помощью данного исследования будут проанализированы: возможность приема телеканалов из дома респондента , знание и просмотр телепрограмм, какие телепрограммы хочет смотреть наш респондент в будущем (или не хочет) и почему. Также будет определен уровень информированности респондентов о промо-акциях и рекламе основных телевизионных каналов. Отдельный блок вопросов посвящен телесмотрению в интернете: какие сайты используют для просмотра онлайн и скачивания фильмов и передач.
Опрос, посвященный телевизионной рекламе. С помощью данного исследования будут проанализированы: возможность приема телеканалов из дома респондента , знание и просмотр телепрограмм, какие телепрограммы хочет смотреть наш респондент в будущем (или не хочет) и почему. Также будет определен уровень информированности респондентов о промо-акциях и рекламе основных телевизионных каналов. Отдельный блок вопросов посвящен телесмотрению в интернете: какие сайты используют для просмотра онлайн и скачивания фильмов и передач.
05 июля 2012
«Таинственный покупатель» в книжных магазинах. Начат проект «Таинственный покупатель» в сети книжных магазинов. Наши сотрудники оценят как внешний вид каждого магазина, так и состояние его витрин, характер выкладки печатной продукции, а также то, насколько продавец-консультант свободно ориентируется в ассортименте, соблюдает регламент обслуживания.
«Таинственный покупатель» в книжных магазинах. Начат проект «Таинственный покупатель» в сети книжных магазинов. Наши сотрудники оценят как внешний вид каждого магазина, так и состояние его витрин, характер выкладки печатной продукции, а также то, насколько продавец-консультант свободно ориентируется в ассортименте, соблюдает регламент обслуживания.
04 июля 2012
"Тайная" проверка автосалонов. Запущен проект "Таинственный покупатель"в сети салонов крупного импортного авто производителя. Заказчика исследования интересует порядок презентации потенциальному покупателю нескольких моделей иномарок. Специально отобранные нами шоперы, представители целевой аудитории, посетят все автосалоны в ближайшие дни, проведут тест-драйв и скрытую аудиозапись визита, профессионально изучат и оценят уровень сервиса в каждом из автосалонов.
"Тайная" проверка автосалонов. Запущен проект "Таинственный покупатель"в сети салонов крупного импортного авто производителя. Заказчика исследования интересует порядок презентации потенциальному покупателю нескольких моделей иномарок. Специально отобранные нами шоперы, представители целевой аудитории, посетят все автосалоны в ближайшие дни, проведут тест-драйв и скрытую аудиозапись визита, профессионально изучат и оценят уровень сервиса в каждом из автосалонов.
04 июля 2012
Опрос ревматологов. Запущен опрос врачей-ревматологов, целью которого является исследование знания и назначения ими генно-инженерных препаратов. Также будет произведена оценка деятельности медицинских представителей в каждом из проверяемых мед. учреждений.
Опрос ревматологов. Запущен опрос врачей-ревматологов, целью которого является исследование знания и назначения ими генно-инженерных препаратов. Также будет произведена оценка деятельности медицинских представителей в каждом из проверяемых мед. учреждений.
03 июля 2012
Промо-акция для автомобилистов. Промо-акция, посвященная рекламе ковриков для автомобилей. Наши промоутеры распространяли листовки среди автомобилистов города, вручая их лично в руки, либо помещая под дворники автомобилей.
Промо-акция для автомобилистов. Промо-акция, посвященная рекламе ковриков для автомобилей. Наши промоутеры распространяли листовки среди автомобилистов города, вручая их лично в руки, либо помещая под дворники автомобилей.
02 июля 2012
Аудит мерчендайзинга в аптеках. Мы проверим порядок выкладки аптечных препаратов, их количество и использование в мерчендайзинге специального оборудования.
Аудит мерчендайзинга в аптеках. Мы проверим порядок выкладки аптечных препаратов, их количество и использование в мерчендайзинге специального оборудования.
30 июня 2012
Опрос покупателей бытовой техники и электроники. Запущен новый опрос среди покупателей бытовой техники и электроники. Данное исследование позволит определить степень известности брендов магазинов бытовой техники и электроники, узнать о планируемых покупках быт техники и/или электроники и/или мобильных телефонов, об оценке работы специализированных магазинов нашими респондентами, а также о степени известности и оценке рекламы и рекламных акций.
Опрос покупателей бытовой техники и электроники. Запущен новый опрос среди покупателей бытовой техники и электроники. Данное исследование позволит определить степень известности брендов магазинов бытовой техники и электроники, узнать о планируемых покупках быт техники и/или электроники и/или мобильных телефонов, об оценке работы специализированных магазинов нашими респондентами, а также о степени известности и оценке рекламы и рекламных акций.
