Новости
01 августа 2011
Точки продаж мобильной связи. Начался проект по тайным посещениям точек продаж мобильной связи. Тайные покупатели посещают салон сотовой связи с определённой "легендой", что даёт возможность оценить качество обслуживания персонала. Каждая точка посещается несколько раз. Проект проходит в Томске и Северске.
Точки продаж мобильной связи. Начался проект по тайным посещениям точек продаж мобильной связи. Тайные покупатели посещают салон сотовой связи с определённой "легендой", что даёт возможность оценить качество обслуживания персонала. Каждая точка посещается несколько раз. Проект проходит в Томске и Северске.
31 июля 2011
Книжные магазины. Запущен проект по тайным посещениям книжных магазинов. Совершая покупки, проверяется качество выкладки товара, обслуживания персонала, знание ассортимента.
Книжные магазины. Запущен проект по тайным посещениям книжных магазинов. Совершая покупки, проверяется качество выкладки товара, обслуживания персонала, знание ассортимента.
30 июля 2011
Социально-политическое исследование. Начинается квартирный опрос на острые, актуальные темы современной жизни. Проект нацелен на обсуждение тем, требующих немедленного отклика населения.
Социально-политическое исследование. Начинается квартирный опрос на острые, актуальные темы современной жизни. Проект нацелен на обсуждение тем, требующих немедленного отклика населения.
29 июля 2011
Средства связи. Мобильная/стационарная связь, интернет. Данный квартирный опрос позволит выявить предпочтения пользователей по качеству обслуживания и стоимости услуг связи.
Средства связи. Мобильная/стационарная связь, интернет. Данный квартирный опрос позволит выявить предпочтения пользователей по качеству обслуживания и стоимости услуг связи.
28 июля 2011
Сигареты. Стартует новый проект, объектом которого являются потребители сигарет, недавно переключившиеся на новые марки.
Сигареты. Стартует новый проект, объектом которого являются потребители сигарет, недавно переключившиеся на новые марки.
27 июля 2011
Соки. Начинается новая волна квартирных опросов, посвящённая сокам. Выявляются любимые марки соков, знание рекламы.
Соки. Начинается новая волна квартирных опросов, посвящённая сокам. Выявляются любимые марки соков, знание рекламы.
26 июля 2011
Энергетические напитки. Запущен проект, цель которого выявить потребительские предпочтения, знание марок, рекламы энергетических напитков.
Энергетические напитки. Запущен проект, цель которого выявить потребительские предпочтения, знание марок, рекламы энергетических напитков.
25 июля 2011
Качество обслуживания. Началась проверка автосалонов известного японского автопроизводителя. Целью проверки является оценка качества обслуживания, компетентности персонала.
Качество обслуживания. Началась проверка автосалонов известного японского автопроизводителя. Целью проверки является оценка качества обслуживания, компетентности персонала.
24 июля 2011
Потребители пива. Начинается очередная волна исследования , нацеленная на выявление предпочтений потребителей пива. Данный опрос должен показать, какие именно марки пива предпочитает молодёжь, какое пиво пьют люди среднего возраста, а какие марки пользуются наименьшим спросом. Опрос проводится поквартирно.
Потребители пива. Начинается очередная волна исследования , нацеленная на выявление предпочтений потребителей пива. Данный опрос должен показать, какие именно марки пива предпочитает молодёжь, какое пиво пьют люди среднего возраста, а какие марки пользуются наименьшим спросом. Опрос проводится поквартирно.
23 июля 2011
Политика. Начался масштабный проект, ориентированный на выявление электоральных предпочтений людей. Исследование посвящено выборам в Областную Думу Томской области, а также в Гос. Думу и проводится во всех районах Томской области.
Политика. Начался масштабный проект, ориентированный на выявление электоральных предпочтений людей. Исследование посвящено выборам в Областную Думу Томской области, а также в Гос. Думу и проводится во всех районах Томской области.
22 июля 2011
Качество обслуживания. Началась следующая волна таинственных посещений офисов продаж одного из крупнейших операторов мобильной связи. Целью проверок является оценка соблюдения стандартов качества обслуживания клиентов.
Качество обслуживания. Началась следующая волна таинственных посещений офисов продаж одного из крупнейших операторов мобильной связи. Целью проверок является оценка соблюдения стандартов качества обслуживания клиентов.
21 июля 2011
Сотовая связь. Запущен новый проект, основной целью которого станет изучение использования населением сотовой связи и его осведомлённости об основных мобильных операторах.
Сотовая связь. Запущен новый проект, основной целью которого станет изучение использования населением сотовой связи и его осведомлённости об основных мобильных операторах.
18 июля 2011
Реформа вооруженных сил. Запущен квартирный опрос, посвященный выявлению общественного мнения относительно состояния реформы вооруженных сил.
Реформа вооруженных сил. Запущен квартирный опрос, посвященный выявлению общественного мнения относительно состояния реформы вооруженных сил.
18 июля 2011
Качество обслуживания. Началась очередная волна оценки качества обслуживания при покупке автомобилей. Под видом обычных клиентов, таинственные покупатели отправятся в салон официального дилера российского автомобильного завода.
Качество обслуживания. Началась очередная волна оценки качества обслуживания при покупке автомобилей. Под видом обычных клиентов, таинственные покупатели отправятся в салон официального дилера российского автомобильного завода.
16 июля 2011
Высокотехнологичная медицинская помощь. Запущено исследование, посвященное использованию высокотехнологической медицинской помощи. Опрос проводится среди жителей Томска, за последние 3 года проходивших лечение с применением высоких технологий и дорогостоящих препаратов.
Высокотехнологичная медицинская помощь. Запущено исследование, посвященное использованию высокотехнологической медицинской помощи. Опрос проводится среди жителей Томска, за последние 3 года проходивших лечение с применением высоких технологий и дорогостоящих препаратов.
15 июля 2011
Члены партий. Запущен масштабный проект, в котором примут участие рядовые члены политических партий, с целью создать представление о работе данных политических объединений и климате внутри их региональных отделений.
Члены партий. Запущен масштабный проект, в котором примут участие рядовые члены политических партий, с целью создать представление о работе данных политических объединений и климате внутри их региональных отделений.
12 июля 2011
Качество сервиса. Началась проверка соблюдения стандартов качества обслуживания в мебельных магазинах. В рамках данной проверки таинственные покупатели придут в магазин под видом обычных клиентов, чтобы купить кресло.
Качество сервиса. Началась проверка соблюдения стандартов качества обслуживания в мебельных магазинах. В рамках данной проверки таинственные покупатели придут в магазин под видом обычных клиентов, чтобы купить кресло.
12 июля 2011
Сигареты. Стартовал уличный опрос среди населения Томска, целью которого станет изучение осведомленности жителей о различных марках сигарет, выявление их предпочтений и определение доли курящих и некурящих людей.
Сигареты. Стартовал уличный опрос среди населения Томска, целью которого станет изучение осведомленности жителей о различных марках сигарет, выявление их предпочтений и определение доли курящих и некурящих людей.
11 июля 2011
Пассажиры Запущено исследование, посвященное безопасности пассажиров на транспорте. В качестве участников исследования выступят жители города Томска и посёлка Самусь.
Пассажиры Запущено исследование, посвященное безопасности пассажиров на транспорте. В качестве участников исследования выступят жители города Томска и посёлка Самусь.
